Optimiser sa rentabilité et sa visibilité en institut de beauté
Version du programme : 1
Type de formation
PrésentielDurée de formation
14 heures (2 jours)Accessibilité
OuiFinancement CPF
Formation finançable CPFOptimiser sa rentabilité et sa visibilité en institut de beauté
Dans un contexte où la concurrence s’intensifie et où les comportements d’achat évoluent, il devient indispensable pour les esthéticiennes à leur compte de savoir allier savoir-faire technique, stratégie commerciale et maîtrise des outils digitaux. Cette formation de 35 heures, spécialement conçue pour les professionnelles de l’esthétique, a pour objectif de leur permettre de booster la rentabilité et la visibilité de leur institut, tout en renforçant leur posture d’entrepreneure.
Objectifs de la formation
- Accroître la rentabilité et la visibilité de son institut.
- Développer une stratégie commerciale et digitale cohérente.
- Mieux comprendre ses coûts, marges et leviers financiers.
- Fidéliser et dynamiser sa clientèle par des actions ciblées.
- Piloter efficacement son activité avec des outils simples.
Profil des bénéficiaires
- Esthéticiennes à leur compte, gérantes d’instituts, professionnelles de la beauté souhaitant développer leur visibilité, fidéliser leur clientèle et renforcer leur rentabilité.
- Être en activité dans le secteur de l’esthétique (ou en projet de création/reprise d’entreprise).
Contenu de la formation
Module 1 : Identifier son positionnement et ses objectifs 3h
- Présentation de l'équipe pédagogique et présentation personnelle Diagnostic de son activité actuelle (forces, faiblesses, opportunités). Identifier sa valeur ajoutée et sa différenciation sur le marché local. Définir ses objectifs de développement à 6 mois et à 1 an.
- Suivi pédagogique (tableau des acquis + conseils de développement) - briefing individuel Outil: Extranet
Module 2 : Construire sa stratégie de communication 3h
- Bases du marketing appliqué à l’esthétique. Choisir son image de marque et ses messages clés. Introduction aux outils numériques pour communiquer efficacement. Élaborer un plan de communication structuré pour promouvoir ses services. Utiliser les bons outils pour une communication efficace auprès de sa clientèle cible.
- Suivi pédagogique (tableau des acquis + conseils de développement) - briefing individuel Quiz de connaissances Outil: Extranet
Module 3 : Créer une présence digitale professionnelle 3h
- Techniques de création de supports attractifs pour valoriser les prestations (ex. brochures, affiches, visuels pour l’activité). Adapter le contenu et le style à l’image de marque de l’entreprise. Créer une présentation claire et engageante des services (textes et visuels). Optimiser ses réseaux sociaux (Instagram, Facebook). Rédiger du contenu engageant et authentique. Découvrir les principes du référencement naturel (SEO) et des visuels attractifs.
- Suivi pédagogique (tableau des acquis + conseils de développement) - briefing individuel Quiz de connaissances Outil: Extranet
Module 4 : Photographie et visuels pour le web 3h
- Réaliser des photos professionnelles avec un smartphone. Créer des visuels harmonieux avec Canva ou un outil équivalent. Organiser son calendrier de publications sur les réseaux sociaux.
- Suivi pédagogique (tableau des acquis + conseils de développement) - briefing individuel Quiz de connaissances Outil: Extranet
Module 5 : Fidéliser sa clientèle et développer la recommandation 3h
- Mettre en place des stratégies de fidélisation (programmes, offres ciblées, parrainage). Gérer les avis clients en ligne et y répondre efficacement. Développer un suivi client qualitatif. Définir les objectifs à moyen et long terme pour maintenir le développement de l’activité.
- Suivi pédagogique (tableau des acquis + conseils de développement) - briefing individuel Quiz de connaissances Outil: Extranet
Module 6 :Calculer et comprendre sa rentabilité 3h
- Différencier coûts fixes et variables. Calculer le coût de revient d’une prestation. Déterminer le prix de vente optimal selon sa marge souhaitée.
- Suivi pédagogique (tableau des acquis + conseils de développement) - briefing individuel Quiz de connaissances Outil: Extranet
Module 7 : Analyser sa rentabilité et gérer sa trésorerie
- Calculer le seuil de rentabilité. Suivre la trésorerie avec des outils simples. Anticiper les besoins financiers et optimiser ses marges.
- Suivi pédagogique (tableau des acquis + conseils de développement) - briefing individuel Quiz de connaissances Outil: Extranet
Module 8: Organisation et priorisation 3h
- Gérer son temps et ses priorités au quotidien. Réduire la charge mentale du chef d’entreprise. Mettre en place des routines de pilotage efficaces.
- Suivi pédagogique (tableau des acquis + conseils de développement) - briefing individuel Quiz de connaissances Outil: Extranet
Module 9: Élaborer son plan d’action personnalisé
- Synthèse des apprentissages de la formation. Travail individualisé sur les points d’amélioration identifiés par la chef d’entreprise au cours du parcours (axes de progrès spécifiques, besoins prioritaires). Élaboration du plan d’action digital, commercial et financier personnalisé. Définition d’un calendrier de mise en œuvre et d’indicateurs de suivi adaptés à son activité
- Suivi pédagogique (tableau des acquis + conseils de développement) - briefing individuel Quiz de connaissances Outil: Extranet
- Bilan de fin de formation.
Équipe pédagogique
Suivi de l'exécution et évaluation des résultats
- Attestation d'assiduité
- Quiz de connaissances
- Emargement
- Formulaires d'évaluations de la formation
Ressources techniques et pédagogiques
- Accueil des stagiaires en visioconférence via digiforma
- Livret de formation en pdf via extranet
- Quiz de connaissance
- Mise à disposition en ligne de documents supports à la suite de la formation.
- Extranet
- Démonstration des outils utilisés
- Échange individuel et personnalisé pour s’adapter à la situation de chaque participant. Études de cas concrets et exercices pratiques pour une mise en application immédiate. Supports de formation fournis (modèles, exemples de visuels, fiches pratiques).
Qualité et satisfaction
Modalités de certification
- À l’issue de la formation, la participante sera capable de : Définir et valoriser son identité professionnelle → La stagiaire saura exprimer clairement sa valeur ajoutée, son positionnement et les atouts différenciateurs de son institut. Mettre en place une stratégie de communication cohérente et rentable → Elle saura choisir les bons canaux de communication, créer du contenu adapté à sa clientèle et optimiser sa visibilité sur les réseaux sociaux. Utiliser efficacement les outils digitaux pour développer sa clientèle → Elle maîtrisera la création de visuels, la planification de publications, et les bases du référencement naturel pour améliorer sa présence en ligne. Fidéliser et renforcer sa relation client → Elle saura instaurer une communication positive, gérer les clients difficiles et mettre en place des actions de fidélisation efficaces (parrainage, offres ciblées, suivi personnalisé). Analyser et piloter la rentabilité de son activité → Elle sera capable de calculer ses coûts de revient, déterminer ses marges, son seuil de rentabilité et mettre en place un suivi de trésorerie simple et fiable. Gérer son temps et sa charge mentale de manière plus sereine → Elle aura acquis des méthodes d’organisation et de priorisation pour gagner en efficacité et équilibre professionnel. Élaborer un plan d’action personnalisé et mesurable → En fin de formation, chaque participante disposera d’un plan d’action complet, construit à partir de ses propres besoins et points d’amélioration identifiés, incluant des indicateurs de suivi concrets.
- Délivrance d'une attestation de fin de formation
Lieu
Capacité d'accueil
Délai d'accès
Accessibilité
Accessibilité aux personnes en situation de handicap Notre organisme est engagé dans une démarche d’accueil et d’accompagnement des personnes en situation de handicap. Si vous êtes concerné(e), nous vous invitons à nous contacter afin d’étudier ensemble vos besoins spécifiques et les solutions d’adaptation possibles. Référent handicap : Charlène Hivet Contact : showroomformation@gmail.com / 06 59 52 24 02 Des aménagements peuvent être proposés en fonction des besoins (supports adaptés, rythme ajusté, modalités à distance…). Accessibilité PSH (Personnes en Situation de Handicap) : * Mobilité réduite (Fauteuil) : Formation 100% accessible (locaux de plain-pied, table réglable). * Déficience visuelle : Formation non accessible (le métier nécessite une acuité visuelle fine). * Déficience auditive : Accessible sur demande (supports écrits fournis, possibilité de faire venir un interprète LSF via l'AGEFIPH). * Accessibilité PSH (Personnes en Situation de Handicap) : Pour nos formations dispensées en distanciel synchrone, elles ne présentent aucune contrainte de déplacement physique. Pour garantir un apprentissage optimal, voici nos modalités d'adaptation : * Handicap Moteur : 100% accessible. L'apprenante suit la session depuis son propre environnement aménagé. * Déficience Auditive : Accessible avec adaptations. (Mesures : Activation du sous-titrage automatique sur notre plateforme de visioconférence et transmission préalable de l'intégralité des supports écrits détaillant les protocoles). * Déficience Visuelle : Partiellement accessible / Sur étude. (Mesures : Transmission des livrets théoriques en format texte brut lisible par synthèse vocale. Attention : la validation de la pratique nécessitant une acuité visuelle fine pour l'observation lors du bilan cutané, un entretien préalable est obligatoire pour évaluer la faisabilité.) * Troubles Cognitifs (Dys, TDAH, etc.) : Accessible. (Mesures : Notre pédagogie individualisée permet la fragmentation des séquences d'apprentissage, une reformulation systématique et un temps majoré pour l'assimilation des concepts liés au mode de vie).