Développer l’activité commerciale par les réseaux sociaux
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Formation créée le 25/10/2021. Dernière mise à jour le 15/07/2025.
Version du programme : 1
Programme de la formation
Permettre aux dirigeants de TPE/PME et à leurs collaborateurs de développer leur activité commerciale via les réseaux sociaux, en maıt̂ risant les techniques de cré ation de contenu, d’animation de communauté s, et de suivi de performance.
Objectifs de la formation
- DéQinir des objectifs commerciaux adaptés aux réseaux sociaux.
- Choisir les réseaux sociaux pertinents selon leur cible.
- Créer un compte professionnel en respectant leur identité visuelle.
- Elaborer un planning éditorial cohérent.
- Concevoir des contenus impactants (textes, visuels, vidé os).
- Suivre et analyser les performances de leurs actions.
Profil des bénéficiaires
Pour qui
- dirigeants de TPE/PME indépendants et leurs collaborateurs en charge de leur communication marketing devant acquérir des compétences complémentaires en lien avec le développement de l’activité commerciale par les réseaux sociaux.
Prérequis
- le candidat devra présenter des connaissances en numérique. AQin de vériQier son niveau de connaissance un test sera ré alisé lors de son inscription. Sa candidature sera validée dès obtention de 500 points au test de connaissances. avoir un projet de développement de son activité commerciale par les réseaux sociaux aQin de rendre opérationnelles les compétences acquises.
Contenu de la formation
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JOUR 1
- Présentation de l'équipe pédagogique et présentation personnelle Méthode: Salle de formation: classe virtuelle sur ZOOM Documentation: tous les documents sont disponibles sur la plateforme d’apprentissage en ligne de notre logiciel
- Evaluation de pré-formation Outil : extranet
- Définir ses objectifs commerciaux et sa cible (C1) Introduction aux stratégies commerciales via les réseaux sociaux Identification des objectifs : notoriété, acquisition, fidélisation, lancement produit… Analyse de la cible : persona, comportement en ligne, attentes Ressources disponibles : temps, équipe, outils Atelier : rédaction des objectifs SMART + fiche persona Choisir les bons réseaux sociaux (C2) Présentation des principales plateformes Analyse des usages par réseau : typologie d’utilisateurs, formats, algorithmes Étude concurrentielle : benchmark de profils similaires Atelier : sélection justifiée des réseaux pertinents pour son projet Outils : book / extranet
- Pause déjeuner (1h)
- Créer un compte entreprise impactant (C3) Création ou optimisation d’un compte professionnel Intégration de l’identité visuelle : charte graphique, logo, slogan Informations essentielles à afficher Atelier : mise en ligne ou optimisation d’un profil social existant Outils : book / extranet
- Quiz de connaissances Outil: Extranet.
- Suivi pédagogique (tableau des acquis + conseils de développement) - briefing individuel pour chaque apprenant Outil: Extranet
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JOUR 2
- Planifier sa communication (C4) Définir une ligne éditoriale Fréquence et rythme de publication Outils de planification : Trello, Excel, Notion, etc. Introduction aux indicateurs clés Atelier : création d’un mini calendrier éditorial sur 1 mois Créer des contenus percutants : textes et visuels (C5) Principes de rédaction pour les réseaux sociaux Techniques d’écriture courte et engageante Création de visuels avec Canva Harmoniser les publications avec l’image de marque Atelier : rédaction + réalisation de 2 posts complets
- Pause déjeuner (1h)
- Réaliser une vidéo promotionnelle simple (C6) Pourquoi la vidéo est essentielle Règles de base : durée, format, sous-titres, accroche Outils accessibles : CapCut, InShot, Canva Vidéo Atelier : création d’un mini script + montage vidéo courte Suivre les performances et ajuster sa stratégie (C7) Lecture et interprétation des statistiques Indicateurs clés : impressions, engagement, clics, conversions Réponses aux commentaires, animation de communauté Atelier : simulation d’analyse de performance + recommandations
- Suivi pédagogique (tableau des acquis + conseils de développement) - briefing individuel pour chaque apprenant Quiz de connaissances Outil: Extranet
Équipe pédagogique
La formation sera assurée par BERGER JOSEPHINE, formatrice sous-traitante du showroom formation en communication digitale et esthétique.
Suivi de l'exécution et évaluation des résultats
- Feuilles de présence émargées par les stagiaires et le formateur
- Quiz de connaissances
- Relevé de connexion sur la plateforme e-learning
- Formulaire d'évaluation de la formation
- • Avant : test de positionnement (prérequis – 500 pts requis) • Pendant : exercices pratiques à chaque module (C1 à C7) • Après : évaluation finale sur les 9 enjeux numériques (E8) • Critères de réussite : - Réalisme et pertinence des objectifs (Cr1) - Choix justifiés des réseaux (Cr2) - Qualité du profil créé (Cr3) - Cohérence du planning éditorial (Cr4) - Qualité des contenus produits (Cr5 & Cr6) - Pertinence de l’analyse de résultats (Cr7) - 50% de bonnes réponses au test final (Cr8)
Ressources techniques et pédagogiques
- Accueil des stagiaires en visioconférence via ZOOM
- Livret de formation en pdf via extranet
- Quiz de connaissance
- Mise à disposition en ligne de documents supports à la suite de la formation.
- Extranet
- Démonstration des outils utilisés par partage d'écran
Qualité et satisfaction
0% Abandons
100% Réussites
0/10
(0 avis)
Modalités de certification
Résultats attendus à l'issue de la formation
- Connaitre la procédure d'une création d'entreprise
Modalité d'obtention
- Délivrance d'une attestation de fin de formation
Lieu
Showroom formation
11 rue notre dame 80400 HAM
Capacité d'accueil
Entre 0 et 4 apprenants
Délai d'accès
3 semaines
Accessibilité
Prise en compte du handicap : Formation accessible aux personnes en situation de handicap (selon la nature du handicap), avec aménagements et adaptations au cas par cas. La référente handicap est à disposition pour toute question avant, pendant ou après la formation à l’adresse mail suivante :showroomformation@gmail.com (le délai de réponse est de 48 heures maximum)
Assistance technique : Pendant la durée de la formation, une assistance technique est disponible par mail (le délai de réponse est de 48h maximum)
L’inscription est réputée acquise lorsqu'un entretien téléphonique avec notre responsable formation a été fixé et honoré.